Видеокурс по SIMATIC STEP 7


Влияние руководителя

Влияние руководителя
Руководитель имеет власть над подчиненными, но возможна и власть подчиненных над руководителем, когда он зависит от имеющейся у них информации, а также неформальных их отношений с людьми других подразделений. Власть — это возможность оказывать влияние на людей, изменять их поведение. Делегирование — это способ разделения власти.

Имеются следующие формы власти:
1. Утилитарная, т. е. власть, построенная на сильной мотивации.
2. Авторитарно-нормативная, т. е. исполнитель признает право руководителя отдавать приказы и свой долг исполнять их.
3. Объединенная власть, когда нормы устанавливаются группами людей и все обязаны их выполнять.

Модель влияния руководителя заключается в следующем: на ожидаемое желаемое поведение оказывается воздействие руководителя с использованием той или иной формы власти и с учетом его потребностей.

Влияние может быть эмоциональным и осознанным. В свою очередь, эмоциональное влияние подразделяется на энергетическое и подражательное. Энергетическое характеризуется передачей эмоционального состояния от одного к другому. Подражательное влияние — это копирование действий, поступков, манеры поведения и способа мышления других лиц.

Осознанное влияние подразделяется на внушение, убеждение, просьбу, подкуп и приказ.
Внушение — это неаргументированное активное воздействие руководителя на пассивного подчиненного. Оно эффективно при большом авторитете руководителя.

Убеждение — это логичное воздействие на подчиненных, которые активны. Оно может быть эффективным с учетом следующих путей:
1. Воздействие на потребности или интересы подчиненного.
2. Создание атмосферы доверия и уверенности.
3. Просьба большего, чем необходимо.
4. Показ заинтересованности к потребностям подчиненного.
5. Изложение своей точки зрения последним.

При убеждении следует прибегать к следующим аргументам: традиции, большинства, авторитета другой личности, к своему авторитету, к мировому опыту, к психологии подчиненного.

К недостаткам убеждения относят медленное воздействие и неопределенность.
Для обеспечения положительного влияния на подчиненных следует использовать следующие приемы:
1. Подавление подчиненного выдержкой и спокойствием.
2. Концентрация внимания на одном из подчиненных.
3. Изменение мнения о подчиненном, которого руководитель недолюбливает.
4. Доверие подчиненному, который им не пользуется в коллективе.
5. Авансированная похвала.
6. Предложение подчиненному поставить себя на место руководителя.

Структура и формы технологического процесса

Как видно, самый простой по организации технологический процесс может состоять из одной операции, которая состоит...

При конструировании литых заготовок следует избегать местных скоплений металла, утолщений, массивов, образующих...

Система производственных участков

В основной системе выполняются технологические процессы по изменению качественных характеристик объекта...


Опрос
Как вы относитесь к вступлению в ВТО?